Responsable Commercial(e) Pôle Maintenance H/F (Nord de la France)

Description de l'offre d'emploi

Pour notre client, groupe d'envergure nationale, nous recrutons un(e) Responsable Commercial(e) Pôle Maintenance (Nord de la France) dans le cadre d’un CDI.

Cette entreprise contribue au quotidien à la stratégie de développement et de performance de ses clients avec plus de 250 grands groupes industriels dans les secteurs clés de l'industrie et des services comme l’Automobile, l’Aéronautique, la Défense, l’Agroalimentaire et le Nucléaire.

Son expertise est déployée tout au long du cycle de vie d'un projet industriel de l'ingénierie à l'amélioration des process, de la formation et des travaux neufs à la maintenance industrielle...


Votre mission :

L'objectif qui vous est alloué est de développer les ventes de services de maintenance (ingénierie de maintenance et maintenance opérationnelle) en milieu industriel sur la région Nord tant auprès des clients faisant partie du portefeuille qu'auprès des prospects, en apportant un support technique et commercial de qualité auprès des clients et des équipes internes.


Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial et travaillant en lien avec le Directeur Régional, vous devez :

  • Assurer la promotion et le développement de l’activité commerciale auprès des clients de la Région Nord et Nord-est relativement à l'offre de contrats de maintenance.
  • Bâtir un plan d’action commercial (analyse marché, plan de prospection, …) en lien avec les axes stratégiques définis.
  • Réaliser un mapping des décisionnaires.
  • Réaliser les visites commerciales chez les clients, selon le plan d’action commercial préalablement défini, et en étroite collaboration avec les différents services : Service Avant-projet (AVP), Supports clients, Directeur régional, responsable d'activité, Directeur Commercial ...
  • Construire des propositions techniques et commerciales et veiller à leur pertinence organisationnelle, technique, financière et contractuelle.
  • Chiffrer les propositions commerciales et répondre à des appels d'offres (chiffrage, rédaction de mémoires, des projets de contrat, animation de la soutenance et négociation jusqu’à la signature du contrat).
  • Redéfinir les offres de services de la société pour les rendre plus innovantes, plus pointues et plus pertinentes.
  • Réaliser la négociation commerciale avec le client, en liaison avec le Directeur Commercial ou le Directeur Région (étudier les documents contractuels clients).
  • Assurer un reporting régulier des visites clients, des carnets d’offres avec le Directeur Commercial et le Directeur Régional.
  • Tenir à jour de manière régulière le CRM (Salesforce) : base installée, contacts clients, rapports de visites….
  • Assurer une relation de proximité avec les clients, avec l’objectif de satisfaction.
  • Être proactif dans le suivi de l’évolution du marché et de ses attentes (clients, concurrents) et proposer les développements de produits / services nécessaires au développement des ventes.
  • Déplacements à la journée uniquement sur la région Nord.
  • Idéalement profil vivant dans un rayon de 40 km autour de Douai (Lille, Douai, Arras, Valenciennes, Béthune, etc).


Salaire et avantages :

  • Entre 45 600 et 69 000 € dont 15k€ de variable.
  • Congés additionnels.
  • 9 à 12 RTT selon l'année + Intéressement et participation + Mutuelle d'entreprise.
  • Autres. TR : 8,50€
  • Mutuelle obligatoire avec 3 niveaux de garantie (1er niveau gratuit).
  • Plan d’Épargne Entreprise avec système d'abondement + Plan Épargne Retraite avec système d'abondement + Participation selon les résultats.
  • CSE
  • Pas d'accord de télétravail
  • Statut Cadre forfait jours + Véhicule de fonction 5 places.

Pré-requis du poste

  • Vous êtes de formation supérieure Bac+5, de type Ecole d’ingénieur ou de commerce.
  • Vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans en développement commercial BtoB, idéalement acquise dans la vente de service de maintenance industrielle.
  • Votre expérience vous a permis de développer une connaissance de nos secteurs.
  • Vous avez le goût de la prospection et savez traiter avec des interlocuteurs de haut niveau.
  • Vous maîtrisez l’anglais, ce qui est indispensable car certains dossiers d'appels d'offre sont dorénavant en anglais.
  • Votre force de conviction, votre ténacité et votre goût des relations commerciales vous permettront de réussir dans ses fonctions évolutives.